Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») αποτελούν σύμβαση μεταξύ της Brimsignal («Brimsignal», «εμείς»), και της επιχείρησης που έχει δημιουργήσει λογαριασμό ή είναι με άλλον τρόπο εξουσιοδοτημένη να χρησιμοποιεί την υπηρεσία Brimsignal (ο «Πελάτης», «εσείς»). Η διαδικτυακή εφαρμογή, τα API και τα σχετικά εργαλεία που διατίθενται στον τομέα brimsignal.com και στους υποτομείς του αποτελούν την «Υπηρεσία». Κάθε φυσικό πρόσωπο που συνδέεται μέσω λογαριασμού του Πελάτη είναι «Χρήστης».

Κάθε πληροφορία που ένας Χρήστης ανεβάζει ή παράγει μέσω της Υπηρεσίας — συμπεριλαμβανομένων διακηρύξεων, προσφορών υπεργολάβων, τιμολογίων υλικών, εγγραφών αυτοψιών FTTH, καθώς και ονομάτων, διευθύνσεων και υπογραφών τελικών πελατών που καταγράφονται μέσω του οδηγού αυτοψίας — αποτελεί «Περιεχόμενο Πελάτη». Οι Όροι διαβάζονται μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, η οποία ενσωματώνεται με παραπομπή, και με τις Συχνές Ερωτήσεις, οι οποίες παρέχονται μόνο για διευκόλυνση και δεν τροποποιούν τους Όρους.

Η Υπηρεσία προσφέρεται αποκλειστικά για επαγγελματική χρήση από εργολάβους κατασκευών, FTTH/τηλεπικοινωνιών και συναφών υπηρεσιών πεδίου. Δεν προσφέρεται σε καταναλωτές και τίποτα στους Όρους δεν ερμηνεύεται ως όρος προστασίας καταναλωτή. Αποδέχεστε τους Όρους επιλέγοντας το πλαίσιο αποδοχής κατά την εγγραφή, που είναι ο κύριος τρόπος αποδοχής. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό ή χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία χωρίς αυτό το βήμα, η χρήση — ή η συνέχιση της χρήσης — συνιστά εξίσου αποδοχή των Όρων. Αποδεχόμενο τους Όρους, το φυσικό πρόσωπο δηλώνει ότι:

1. είναι τουλάχιστον 18 ετών και έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα·
2. ενεργεί για λογαριασμό της επιχείρησης που εγγράφεται ως Πελάτης και έχει εξουσία να τη δεσμεύσει· και
3. τα στοιχεία που δόθηκαν κατά την εγγραφή (συμπεριλαμβανομένου του επαγγελματικού email) είναι ακριβή.

Αν δεν έχετε τέτοια εξουσία, μην αποδεχτείτε τους Όρους και μη χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία — η χρήση παρά ταύτα δεν δεσμεύει τη Brimsignal σε σύμβαση με οποιαδήποτε οντότητα δεν είχατε εξουσία να εκπροσωπήσετε.

Οι λογαριασμοί δημιουργούνται με όνομα χρήστη, επαγγελματικό email και κωδικό πρόσβασης. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, είτε την εξουσιοδοτήσατε είτε όχι, εκτός αν οφείλεται σε δική μας αθέτηση των υποχρεώσεων ασφαλείας. Ειδοποιήστε μας αμέσως στο hello@brimsignal.com αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Ορισμένοι λογαριασμοί έχουν ρόλο διαχειριστή εσωτερικό της ομάδας λειτουργίας της Brimsignal. Οι διαχειριστές μπορούν να βλέπουν αναλύσεις, εγγραφές αυτοψιών και επιθεωρήσεων FTTH και δεδομένα χρήσης σε όλους τους λογαριασμούς Πελατών και να συνδέονται ως Χρήστης («impersonation») για υποστήριξη, διερεύνηση κατάχρησης ή περιστατικών ασφαλείας και συντήρηση της Υπηρεσίας. Η πρόσβαση αυτή περιορίζεται στο προσωπικό της Brimsignal και δεν είναι διαθέσιμη σε άλλους Πελάτες. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για το πώς ρυθμίζεται.

Εταιρικά προφίλ. Ο Πελάτης μπορεί να δημιουργήσει εταιρικό προφίλ. Χρήστες των οποίων το επιβεβαιωμένο επαγγελματικό email ανήκει στο domain της εταιρείας ή των οποίων τη διεύθυνση έχει προσκαλέσει η εταιρεία εντάσσονται στο εταιρικό προφίλ — αυτόματα μόλις επιβεβαιωθεί το email τους ή μετά από έγκριση του κατόχου ή διαχειριστή της εταιρείας. Τα ενεργά μέλη μοιράζονται το πακέτο συνδρομής του κατόχου και το όριο αναλύσεών του, και οι εγγραφές αυτοψιών FTTH τους αρχειοθετούνται στον λογαριασμό Google Drive που έχει ορίσει η εταιρεία. Ο κάτοχος και οι διαχειριστές βλέπουν τα ονόματα, τις διευθύνσεις email, τους ρόλους των μελών και αν έχουν συνδέσει λογαριασμό Google, και μπορούν να εγκρίνουν, να αφαιρούν ή να αλλάζουν τον ρόλο μελών. Ο κάτοχος είναι υπεύθυνος για το ποιος εντάσσεται στο εταιρικό προφίλ και για τη συνδρομή της εταιρείας.

Η Υπηρεσία προσφέρεται σε Δωρεάν πακέτο και σε επί πληρωμή μηνιαία πακέτα (Starter, Pro, Team), με ξεχωριστή τιμολόγηση για τους τομείς FTTH/Τηλεπικοινωνιών, Κατασκευών και Κοινής Ωφέλειας & Ενέργειας, καθώς και σε εξατομικευμένο πακέτο Enterprise κατόπιν συμφωνίας. Οι τρέχουσες τιμές σε ευρώ και ο αριθμός αναλύσεων ανά κυλιόμενη περίοδο 30 ημερών εμφανίζονται στη σελίδα τιμών και κατά την πληρωμή. Οι τιμές είναι όπως έχουν οριστεί στο σύστημα χρέωσης κατά την αγορά· εκτός αν η σελίδα πληρωμής αναφέρει διαφορετικά, δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, ο οποίος υπολογίζεται και εμφανίζεται, όπου ισχύει, από τον πάροχο πληρωμών πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή.

Οι συνδρομές χρεώνονται μηνιαίως προκαταβολικά και ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να ακυρωθούν. Η πληρωμή γίνεται μέσω Stripe Checkout· τη συνδρομή, τον τρόπο πληρωμής και τα τιμολόγια τα διαχειρίζεστε μέσω του Stripe Customer Portal, από τη σελίδα χρέωσης του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις αλλά δεν τερματίζει πρόωρα την τρέχουσα περίοδο — διατηρείτε πρόσβαση στις λειτουργίες και τα όρια του πακέτου σας μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Καμία επιστροφή χρημάτων. Εκτός αν το αναγκαστικό δίκαιο ορίζει διαφορετικά, τα ποσά που έχουν καταβληθεί δεν επιστρέφονται, ούτε για μερική περίοδο, υποβάθμιση ή αναλύσεις που δεν χρησιμοποιήθηκαν. Τα όρια αναλύσεων υπολογίζονται σε κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών και δεν μεταφέρονται ούτε συσσωρεύονται. Μια ανάλυση προσμετράται στο όριο μόλις υποβληθεί, ανεξάρτητα από το αν ολοκληρωθεί επιτυχώς.

Αν μια πληρωμή ανανέωσης αποτύχει και δεν διευθετηθεί, ο λογαριασμός υποβαθμίζεται στο Δωρεάν πακέτο μέχρι να αποκατασταθεί έγκυρος τρόπος πληρωμής. Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές ή τη σύνθεση ενός πακέτου· αν η αλλαγή επηρεάζει την τρέχουσα συνδρομή σας, θα σας ειδοποιήσουμε εύλογα νωρίτερα (τουλάχιστον 30 ημέρες) και η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή της νέας τιμής. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει τον μέγιστο αριθμό ενεργών χρηστών εταιρικού προφίλ που εμφανίζεται στη σελίδα τιμών· όταν συμπληρωθεί, όσοι επιχειρούν να ενταχθούν αναμένουν μέχρι ο κάτοχος να αναβαθμίσει το πακέτο ή να ελευθερώσει θέση. Τα συγκεκριμένα εργαλεία, έλεγχοι και δυνατότητες εξαγωγής κάθε πακέτου είναι όπως περιγράφονται στη σελίδα τιμών ή στην πληρωμή κατά την αγορά και μπορεί να αλλάζουν όπως περιγράφεται ανωτέρω. Μπορούμε επίσης, κατά την κρίση μας, να διαθέσουμε επιπλέον λειτουργίες χωρίς υποχρέωση να συνεχίσουμε να τις προσφέρουμε.

Οι τιμές, οι όροι και τυχόν επίπεδα υπηρεσιών Enterprise ορίζονται σε χωριστή υπογεγραμμένη παραγγελία ή σύμβαση, η οποία υπερισχύει της παρούσας ενότητας κατά την Ενότητα 18 (Σειρά ισχύος).

Δεν επιτρέπεται, ούτε να επιτρέψετε σε Χρήστη ή τρίτο, σε σχέση με την Υπηρεσία:

• η αποσυμπίληση ή η απόπειρα εξαγωγής του πηγαίου κώδικα, εκτός αν ο νόμος σας παρέχει σχετικό αδιαπραγμάτευτο δικαίωμα·
• η συστηματική άντληση δεδομένων (scraping, crawling) εκτός των τεκμηριωμένων API·
• ο έλεγχος διείσδυσης ή η παράκαμψη μέτρων ασφαλείας χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας·
• η μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού ή περιεχομένου παράνομου, παραβατικού ή που δεν έχετε δικαίωμα να ανεβάσετε (βλ. Ενότητα 9)·
• η μεταφόρτωση ειδικών κατηγοριών δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας, βιομετρικά δεδομένα ταυτοποίησης, συνδικαλιστική ιδιότητα) που δεν είναι αναγκαία για τις ροές αυτοψίας FTTH ή ανάλυσης διαγωνισμών·
• η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η κοινή χρήση διαπιστευτηρίων με σκοπό την υπέρβαση των ορίων του πακέτου σας· ή
• η χρήση της Υπηρεσίας για τη δημιουργία ή την τροφοδότηση ανταγωνιστικού προϊόντος.

Η παραβίαση της ενότητας αυτής αποτελεί λόγο αναστολής ή τερματισμού κατά την Ενότητα 12.

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει εργαλεία — Ανάλυση Διαγωνισμών, Πίνακα Κινδύνων & Συμμόρφωσης, Σύγκριση Προσφορών, Επιθεώρηση Παγίων και Ανάλυση Τιμολογίων Ενέργειας — που αποστέλλουν κείμενο από τα έγγραφα που ανεβάζετε σε μεγάλο γλωσσικό μοντέλο τρίτου (επί του παρόντος το Gemini API της Google) για τη δημιουργία δομημένων συνόψεων, επισημάνσεων και εξαγωγών. Το εργαλείο Επεξεργασίας Αυτοψιών FTTH καταγράφει αυτοψίες πεδίου από δεδομένα που πληκτρολογούνται απευθείας σε φόρμα βήμα-βήμα, χωρίς αποστολή σε μοντέλο AI. Το ανέβασμα σαρωμένου ή φωτογραφημένου εντύπου επιθεώρησης για αυτόματη εξαγωγή πεδίων με οπτική αναγνώριση χαρακτήρων (OCR) δεν προσφέρεται πλέον.

Τα αποτελέσματα κάθε εργαλείου είναι αυτοματοποιημένα, ενημερωτικά βοηθήματα. Δεν αποτελούν νομική, τεχνική, οικονομική, προμηθευτική ή συμβουλή ασφαλείας και δεν υποκαθιστούν τον δικό σας έλεγχο των πρωτότυπων εγγράφων. Οι εξαγόμενες τιμές (προϋπολογισμοί, προθεσμίες, εγγυήσεις, απαιτήσεις πιστοποίησης, ποσότητες υλικών, επισημάνσεις κινδύνου) μπορεί να είναι ελλιπείς, παρωχημένες ή λανθασμένες. Όπου ένα εργαλείο παραθέτει απόσπασμα ή αριθμό σελίδας, η παραπομπή παράγεται από την ίδια αυτοματοποιημένη διαδικασία και δεν επαληθεύεται από εμάς. Το περιεχόμενο αυτό είναι μηχανικά παραγόμενο· όπου απαιτείται από τον νόμο (συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων διαφάνειας του Κανονισμού της ΕΕ για την ΤΝ), οφείλετε να το γνωστοποιείτε σε όσους το κοινοποιείτε.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να επαληθεύετε κάθε αποτέλεσμα σε σχέση με τα πρωτότυπα έγγραφα πριν βασιστείτε σε αυτό για προσφορά, υποβολή σε διαγωνισμό, συμβατική, προμηθευτική, τιμολογιακή ή σχετική με την ασφάλεια απόφαση. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η Brimsignal δεν ευθύνεται για χαμένες προθεσμίες, αποκλεισμό από διαγωνισμό, απώλεια διαγωνισμών ή συμβάσεων, ποινικές ρήτρες, λανθασμένη τιμολόγηση ή λάθη ποσοτήτων που οφείλονται σε χρήση αποτελεσμάτων χωρίς την επαλήθευση αυτή. Η αποποίηση αυτή είναι επιπρόσθετη του γενικού περιορισμού ευθύνης της Ενότητας 15.

Ο οδηγός αυτοψίας FTTH επιτρέπει σε Χρήστη να καταγράψει επί τόπου το όνομα, τη διεύθυνση, τη διάταξη του κτιρίου, το email και χειρόγραφη υπογραφή τελικού πελάτη, είτε απευθείας στη συσκευή του τεχνικού είτε εξ αποστάσεως μέσω συνδέσμου που ανοίγει ο ίδιος ο πελάτης. Η αναφορά συντάσσεται σε PDF, αποστέλλεται με email στον τελικό πελάτη από λογαριασμό Google που έχει συνδέσει ο Χρήστης ή η εταιρεία του και αρχειοθετείται σε φάκελο Google Drive — στο Drive που έχει ορίσει το εταιρικό προφίλ του Χρήστη ή, διαφορετικά, στο προσωπικό συνδεδεμένο Google Drive του Χρήστη — με δικαιώματα περιορισμένα στα αρχεία που δημιουργεί η ίδια η Υπηρεσία (drive.file) και στην αποστολή email (gmail.send). Αν δεν είναι συνδεδεμένος κατάλληλος λογαριασμός Google, η εγγραφή διατηρείται στην Υπηρεσία αλλά δεν αρχειοθετείται ούτε αποστέλλεται. Προαιρετικά μπορεί να δημιουργηθεί εργασία Asana για την παρακολούθηση της εγκατάστασης.

Στη ροή αυτή, τα προσωπικά δεδομένα του τελικού πελάτη συλλέγονται για λογαριασμό του Πελάτη — εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας κατά τον ΓΚΠΔ και η Brimsignal ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία, επεξεργαζόμενη τα δεδομένα μόνο για να παραδώσει την αναφορά σε εσάς και στον πελάτη σας και να λειτουργήσει τις δυνατότητες της ενότητας αυτής. Εγγυάστε ότι έχετε νόμιμη βάση για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων και ότι έχετε ενημερώσει τους πελάτες σας όπως απαιτεί η νομοθεσία πριν καταγραφούν τα δεδομένα τους.

Η υπογραφή που καταγράφεται είναι απλή ηλεκτρονική υπογραφή. Δεν είναι εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή κατά τον Κανονισμό (ΕΕ) 910/2014 (eIDAS) και δεν προβαίνουμε σε καμία δήλωση ούτε ευθυνόμαστε για τα έννομα αποτελέσματα, την εκτελεστότητα ή την αποδεικτική της ισχύ. Εσείς κρίνετε αν επαρκεί για τους σκοπούς σας και για τη σχέση σας με τον πελάτη σας.

Οι παρακάτω όροι επεξεργασίας, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, αποτελούν τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων μεταξύ μας για τους σκοπούς του άρθρου 28 ΓΚΠΔ, εκτός αν υπάρχει χωριστή υπογεγραμμένη Σύμβαση Επεξεργασίας (βλ. Ενότητα 18). Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών σας — και όπως ορίζεται στην ενότητα αυτή — εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από το δίκαιο της ΕΕ ή κράτους μέλους, οπότε θα σας ενημερώσουμε πριν την επεξεργασία, εκτός αν ο νόμος το απαγορεύει για σοβαρούς λόγους δημοσίου συμφέροντος. Αν κρίνουμε ότι μια οδηγία σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ ή άλλη διάταξη προστασίας δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση:

Η Υπηρεσία συνδέεται με παρόχους τρίτων, όπως Google (Drive και Gmail μέσω OAuth — η Google δεν χρησιμοποιείται για σύνδεση στη Brimsignal), Asana, το Gemini API της Google, Stripe και Resend. Η χρήση συνδεδεμένου λογαριασμού τρίτου διέπεται επιπλέον από τους όρους και την πολιτική απορρήτου του παρόχου, τους οποίους δεν ελέγχουμε. Δεν ευθυνόμαστε για τη διαθεσιμότητα, τις πράξεις, τις παραλείψεις ή το περιεχόμενο παρόχων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων διακοπών και αλλαγών API. Μπορείτε να αποσυνδέσετε λογαριασμό τρίτου οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις· τότε η Υπηρεσία χρησιμοποιεί τον λογαριασμό Google που έχει ορίσει το εταιρικό σας προφίλ, όπου είναι συνδεδεμένος (βλ. Ενότητα 7), αλλιώς παύει να προσφέρει τη σχετική λειτουργία.

Μεταξύ σας και της Brimsignal, διατηρείτε όλα τα δικαιώματα κυριότητας στο Περιεχόμενο Πελάτη. Μας παρέχετε περιορισμένη, μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια να φιλοξενούμε, αποθηκεύουμε, αναπαράγουμε, μεταδίδουμε και επεξεργαζόμαστε το Περιεχόμενο Πελάτη αποκλειστικά για την παροχή, συντήρηση και υποστήριξη της Υπηρεσίας — συμπεριλαμβανομένης της αποστολής κειμένου στον πάροχο AI της Ενότητας 6. Δεν χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενο Πελάτη για εκπαίδευση δικών μας μοντέλων και δεν δίνουμε οδηγία στη Google να το χρησιμοποιήσει πέρα από όσα προβλέπουν οι όροι της για το επί πληρωμή API.

Εγγυάστε ότι έχετε όλα τα αναγκαία δικαιώματα για κάθε έγγραφο που ανεβάζετε — συμπεριλαμβανομένων υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας προς υπεργολάβους και πνευματικών δικαιωμάτων σε διακηρύξεις — και ότι η μεταφόρτωση δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή τον νόμο.

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, των κειμένων και των σημάτων (πλην του Περιεχομένου Πελάτη), ανήκει στη Brimsignal ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύεται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας. Οι Όροι δεν σας μεταβιβάζουν κυριότητα· λαμβάνετε μόνο το περιορισμένο δικαίωμα χρήσης που περιγράφεται εδώ. Αν μας στείλετε σχόλια ή προτάσεις, μας παρέχετε απεριόριστη, δωρεάν, διαρκή άδεια να τα χρησιμοποιήσουμε χωρίς υποχρέωση προς εσάς.

Λειτουργίες που χαρακτηρίζουμε ως beta, προεπισκόπηση ή «σύντομα διαθέσιμες», καθώς και εργαλεία που έχουν ανακοινωθεί αλλά δεν είναι ακόμα διαθέσιμα, παρέχονται, στον βαθμό που διατίθενται, «ως έχουν» και «όπως διατίθενται», χωρίς δέσμευση διαθεσιμότητας, συνέχειας ή χρονοδιαγράμματος, και μπορεί να αλλάξουν ή να αποσυρθούν οποτεδήποτε χωρίς ευθύνη.

Επιδιώκουμε να διατηρούμε την Υπηρεσία διαθέσιμη και τα δεδομένα σας ακέραια, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία και δεν αναλαμβάνουμε δέσμευση επιπέδου υπηρεσίας (ποσοστό διαθεσιμότητας, χρόνο απόκρισης κ.λπ.), εκτός αν ορίζεται σε υπογεγραμμένη σύμβαση Enterprise.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση όταν εύλογα κρίνουμε ότι είναι αναγκαίο για (α) την αντιμετώπιση παραβίασης της Ενότητας 5, (β) την αποτροπή βλάβης στην Υπηρεσία, σε άλλους πελάτες ή τρίτους, (γ) συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή (δ) μη πληρωμή κατά τη διαδικασία της Ενότητας 4. Όπου είναι εύλογα δυνατό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας δώσουμε ευκαιρία αποκατάστασης πριν την αναστολή.

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία και να ακυρώσετε τη συνδρομή μέσω του Stripe Customer Portal οποτεδήποτε, όπως ορίζει η Ενότητα 4. Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας για ουσιώδη παραβίαση των Όρων που δεν αποκαθίσταται εντός εύλογου διαστήματος μετά από ειδοποίηση, ή αμέσως για συμπεριφορά της Ενότητας 5 που δημιουργεί άμεσο κίνδυνο.

Με τον τερματισμό του λογαριασμού, από εσάς ή από εμάς, διατηρούμε το Περιεχόμενο Πελάτη έως 30 ημέρες για εξαγωγή ή επανενεργοποίηση και στη συνέχεια διαγράφεται από τα συστήματα παραγωγής, με την επιφύλαξη συντομότερης ή μακρύτερης περιόδου που επιβάλλει ο νόμος και υπολειπόμενων αντιγράφων σε αντίγραφα ασφαλείας μέχρι τη λήξη τους στον κανονικό κύκλο. Δεν υπάρχει ακόμα αυτόματη εξαγωγή δεδομένων· για εξαγωγή ή πρόωρη διαγραφή επικοινωνήστε στο hello@brimsignal.com. Ενότητες που από τη φύση τους πρέπει να επιβιώνουν του τερματισμού (συμπεριλαμβανομένων των Ενοτήτων 6, 9, 10, 14, 15, 16 και 19) εξακολουθούν να ισχύουν.

Εκτός αν ορίζεται ρητά στους Όρους, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται», χωρίς εγγυήσεις κάθε είδους, ρητές, σιωπηρές ή εκ του νόμου, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, τίτλου ή μη προσβολής δικαιωμάτων. Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία ή αποτελέσματα AI ή OCR της Ενότητας 6 θα είναι ακριβή, πλήρη, αδιάλειπτα, ασφαλή ή χωρίς σφάλματα.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, κανένα μέρος δεν ευθύνεται έναντι του άλλου για έμμεση, παρεπόμενη, ειδική, αποθετική ή τιμωρητική ζημία, ούτε για διαφυγόντα κέρδη, έσοδα, επιχειρηματικές ευκαιρίες, φήμη, δεδομένα ή διαγωνισμό ή σύμβαση, που απορρέουν από τους Όρους ή την Υπηρεσία, ακόμη κι αν είχε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιας ζημίας.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική ευθύνη της Brimsignal που απορρέει από τους Όρους ή την Υπηρεσία δεν υπερβαίνει το σύνολο των ποσών που μας καταβάλατε τους 12 μήνες που προηγούνται του γεγονότος που γέννησε την αξίωση ή €100 αν τότε βρισκόσασταν στο Δωρεάν πακέτο.

Τίποτα στους Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη οποιουδήποτε μέρους για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη ή δόλια απόκρυψη, ή για άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί κατά τον νόμο — συμπεριλαμβανομένης, κατά το ελληνικό δίκαιο, της ευθύνης από δόλο ή βαρεία αμέλεια κατά το άρθρο 332 ΑΚ.

Θα υπερασπίσετε, αποζημιώσετε και απαλλάξετε τη Brimsignal από κάθε αξίωση τρίτου, και τα σχετικά εύλογα δικαστικά έξοδα, που απορρέει από: (α) Περιεχόμενο Πελάτη που ανεβάσατε, συμπεριλαμβανομένης αξίωσης ότι δεν είχατε δικαίωμα να το ανεβάσετε· (β) παραβίαση της Ενότητας 5 ή της Ενότητας 9· ή (γ) χρήση της ροής αυτοψίας FTTH κατά παράβαση των υποχρεώσεών σας ως υπευθύνου επεξεργασίας κατά την Ενότητα 7, συμπεριλαμβανομένης αξίωσης τελικού πελάτη σας.

Ανωτέρα βία. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης που οφείλεται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων διακοπών παρόχων τρίτων της Ενότητας 8.

Εκχώρηση. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε τους Όρους χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας, εκτός προς διάδοχο του συνόλου ουσιαστικά της επιχείρησής σας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε τους Όρους στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων.

Διαιρετότητα. Αν κάποια διάταξη κριθεί ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε πλήρη ισχύ και η ανεφάρμοστη ερμηνεύεται ώστε να επιτυγχάνεται στο μέτρο του δυνατού ο αρχικός σκοπός της.

Μη παραίτηση. Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

Πλήρης συμφωνία. Οι Όροι, μαζί με τα έγγραφα που ενσωματώνονται με παραπομπή (Πολιτική Απορρήτου και τυχόν παραγγελία ή σύμβαση Enterprise), αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ σας και της Brimsignal για την Υπηρεσία και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συμφωνίας για το ίδιο αντικείμενο.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ υπογεγραμμένης σύμβασης Enterprise, Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων και των Όρων, εφαρμόζονται με την εξής σειρά: (1) υπογεγραμμένη σύμβαση Enterprise, (2) υπογεγραμμένη Σύμβαση Επεξεργασίας, (3) οι παρόντες Όροι.

Μπορούμε να επικαιροποιούμε τους Όρους κατά καιρούς. Για ουσιώδη αλλαγή θα σας ειδοποιήσουμε — με email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας ή με ειδοποίηση εντός της Υπηρεσίας — τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή· αν δεν συμφωνείτε, πρέπει να σταματήσετε τη χρήση και μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή κατά την Ενότητα 4.

Οι νομικές ειδοποιήσεις προς εμάς αποστέλλονται στο hello@brimsignal.com. Μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις στο email του λογαριασμού σας. Οι Όροι έχουν συνταχθεί στα αγγλικά· η παρούσα ελληνική απόδοση παρέχεται για διευκόλυνση και σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς εφαρμογή των κανόνων ιδιωτικού διεθνούς δικαίου. Με την επιφύλαξη αναγκαστικών κανόνων δικαιοδοσίας, τα μέρη υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας για κάθε διαφορά που απορρέει από τους Όρους ή την Υπηρεσία.

Επιδιώκουμε η Υπηρεσία να πληροί τα WCAG 2.2 επιπέδου AA και το EN 301 549. Η τρέχουσα κατάσταση συμμόρφωσης, η γραμμή εργαλείων προσβασιμότητας, οι γνωστοί περιορισμοί και ο τρόπος επικοινωνίας για θέματα προσβασιμότητας περιγράφονται στη Δήλωση Προσβασιμότητας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@brimsignal.com. Ερωτήσεις ειδικά για τους Όρους στο hello@brimsignal.com. Γενικά αιτήματα υποστήριξης στο hello@brimsignal.com.